一、背景資料
中國工商銀行海南省分行為促進消費,向個人發放貸款,貸款人由于種種原因逾期還款付息,導致工行海南分行催收貸款工作任務艱巨,故在海南省律師事務所中公開招標,擬聘請優秀的律師事務所發放催收律師函,我所在李武平主任律師的帶領下以優秀的團隊、優質的服務條件,脫穎而出,自2007年至今成為工行海南分行在海南系統中律師函發放單位。
二、具體實施方法
我所秉著對客戶認真、負責、規范、精準的服務理念,專門成立專案小組負責處理工行海南省分行發放律師函事宜,做到律師函及時發放,同時為工行免費提供調查、咨詢等方面配套的服務,以及做到及時回訪客戶,將被發放律師函人的意見及時反饋回工行海南省分行,盡最大努力滿足工行海南省分行對律師法律服務的需要。
三、具體業績
我所至2007年至2020年十多年的不懈努力,我們律師函的發放總量高達5萬多件,收回逾期貸款及違約金,收到了良好的催收效果,為工行海南分行和貸款人避免了不必要的訴訟糾紛,同時避免了訴累。